{"id":10061,"date":"2017-11-23T09:38:20","date_gmt":"2017-11-23T08:38:20","guid":{"rendered":"http:\/\/serviceshop.bieron.nl\/?page_id=10061"},"modified":"2022-08-29T14:23:26","modified_gmt":"2022-08-29T12:23:26","slug":"widerrufsrecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.bertplantagie.com\/de\/widerrufsrecht\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"

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 <\/p>\n

Das Produkt ist nicht l\u00e4nger als 14 Tage in Ihrem Bezitz<\/span><\/p>\n

Die Produkte sind nicht benutzt, unbesch\u00e4digt und noch immer in der Originalverpackung (soweit gerechterweise m\u00f6glich)<\/span><\/p>\n

Sie sind im Bezitz des originalen Ankaufsbeweises<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zur\u00fcckschicken wollen, tun Sie das folgende:<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Melden Sie Ihre R\u00fccksendung mit der\u00a0R\u00fccksendeantrag<\/a> bei uns an.<\/span><\/p>\n

Sie empfangen eine Kopie des R\u00fccksendeantrages per Email. Drucken Sie diesen Antrag aus und f\u00fcgen diesen an die R\u00fccksendung an.<\/span><\/p>\n

Produkte, die ohne diesen Antrag zur\u00fcckgeschickt werden, k\u00f6nnen nicht bearbeitet werden. Diese Produkte werden auch nicht wieder an Sie zur\u00fcckgeschickt, bevor Sie nicht neue Versandkosten bezahlt haben.<\/span><\/p>\n

Schicken Sie Ihre Bestellung und den dazugeh\u00f6renden Antrag innerhalb von 14 Tagen an uns zur\u00fcck. Die Versandkosten m\u00fcssen Sie selbst tragen.<\/span><\/p>\n

Nach der Kontrolle der zur\u00fcckgeschickten Artikel, werden wir, bei einem korrekten Empfang, den Kaufbetrag innerhalb der n\u00e4chsten 14 Tage auf Ihr Konto \u00fcberweisen oder wenn Sie w\u00fcnschen auch ein anderes Produkt an Sie schicken.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Produkt besch\u00e4digt empfangen<\/b>
\n<\/span>Sie m\u00fcssen die Lieferung Ihrer Bestellung beim Empfang nach sichtbaren Sch\u00e4den kontrollieren. Denken Sie dabei an Kartons, die besch\u00e4digt sind (eingedr\u00fcckt oder kaputt) oder an eine Plastikverpackung, die zerrissen ist. Schreiben Sie dies sofort auf den Lieferzettel, die der Lieferant bei sich hat.<\/span><\/p>\n

Falls Sie erst Besch\u00e4digungen nach dem Auspacken sehen, m\u00fcssen Sie uns sofort informieren. Daf\u00fcr schicken Sie bitte eine Email an\u00a0<\/span>service@bertplantagie.de<\/span><\/a>\u00a0mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Bestelldatim und einer Beschreibung Ihrer Beschwerde. F\u00fcr die Deutlichkeit bitten wir Sie auch digitale Fotos mitzuschicken, worauf der Schaden eindeutig zu erkennen ist. Wir werden dann mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um weitere Absprachen zu machen.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Verg\u00fctung der Versandkosten bei R\u00fccksendungen<\/b>
\n<\/span>Wir verg\u00fcten die Versandkosten einer R\u00fccksendung nur, wenn:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Sie ein anderen Produkt empfingen als Sie bestellt haben<\/span><\/p>\n

das Produkt besch\u00e4digt angekommen ist<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

In jedem anderen Fall m\u00fcssen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung vom Kunden getragen werden.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=“.vc_custom_1497617344031{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}“][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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